ataköy escort şişli escort maslak escort sultanahmet escort beylikdüzü escort şirinevler escort cevizlibağ escort sefaköy escort fatih escort istanbul escort beylikdüzü escort beylikduzu escort topkapı escort merter escort

O an nasıl olduysa hani bazı şeyler kader derler ya mola dönüşü oradan geçerken konuşmalarına kulak misafiri oldum, müdür kameradan zaten izleyebiliyordu ama o esnada az ötede sorunlu müşteriye ve ismini yalaka koyduğum o insanı izlemekle meşguldü. Bir nevi onun becerisini test etmek istiyordu. Yalaka dediğim o insan müşteri yani tatmin edemeyince ben devreye girdim ve ben yardımcı olabilir miyim sorusuna müşteriden sert tepki aldım. Sakin olmasını ve bir de sorununuzu benimle paylaşın dedim müşteri aslında çok kültürlü biriydi, bilgisayar mühendisi olan bu kişiyi pür dikkat dinlemeye başladım. Beyefendi ben diyorum ki sorunum şu fakat bu arkadaş bir türlü beni anlamıyor ve beni haksız görüyor dedi. Hayır dedim haklı olan sizsiniz ve tamamiyle doğru söylüyorsunuz sizin dediğiniz şekilde olmalıdır deyince müşteri bir anda afalladı ve ondan sonra sözlerimi devam edip teknik olarak ona yardımcı oldum ve bu sorunu çok iyi bildiğimi şu an hemen çözebileceğimi söyleyince müşteri çok mutlu oldu saatlerce sorunu giderilemeyen müşterinin problemine 2 dakika bile sürmeden çözdüm, en son şirketin önünde müşteri ile müşterinin uzattığı sigarayı içip onunla sohbet ediyordum. Bütün bu olanları müdür gördü ve memnun bakışlarla bana aferin dedi. Bunun gibi birkaç olay daha yaşamıştım artık şirkette benim ismim sakız gibi ağızlarda dolanıyordu. Arkadaşlarım ise şef olmamı istiyor ama ben yine de istemiyordum. Bir sabah şirkete gittiğimde daha masama oturmadan Müdür Bey beni yanına çağırdı. Özel bir şirkette çalıştığımız için gerçekten o iş garantinizin olmayışı sizi sürekli tedirgin bir şekilde çalışmaya sevk ediyordu. Müdürün odasına gidene kadar o 20 adamlık yolda aklımdan milyon tane düşünce geçti acaba işten mi atılacaktım, acaba ne hata yaptım gibisinden düşüne düşüne Müdürün kapısını çaldım. Müdür yardımcısı ve müdür benimle konuşmaya başlayıp bugünden sonra seni şef yapmaya karar verdim, müşterilerle diyaloğunu göz önüne alarak ve işindeki özveri ve başarılı performansını da üstüne katarak bundan sonra buranın şefi buranın sorumlusu sensin dedi.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Name *
Email *
Website